Мы работаем в Москве и Московской области
г. Москва
Проспект Мира 101
Телефон
Телефон

Доставка и оплата

Цемторг > Доставка и оплата

Уважаемые покупатели!

Официальный интернет- магазин от заводов ООО «ЦЕМТОРГ» осуществляет доставку тарированных цементов и сухих смесей «КАМЕННЫЙ ЦВЕТОК» физическим и юридическим лицам. В интернет магазине представлен полный ассортимент тарированных продуктов Каменный цветок. Доставка продукции Каменный цветок напрямую от производителя возможна паллетами.

Минимальный объем для заказа 1 паллета.

Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт, а также информация о товарах и ценах, предоставленная на нём, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Продажа товаров физическим лицам осуществляется исключительно на основании публичной оферты.
Поставка юридическим лицам осуществляется исключительно на основании Счета-оферты, направляемого Поставщиком на адрес электронной почты Покупателя.

Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать оплаченный заказ на одном из наших заводов или складов хранения. Самовывоз заказов с отгрузкой от 20 тонн (фурами) осуществляется только с заводов ООО «ЦЕМТОРГ».

При оформлении заказа на сайте вам необходимо выбрать опцию «Самовывоз» и указать наиболее удобен для вас склад, внести данные грузополучателя и номер авто, которым вы планируете забрать заказ со склада.. Также при оформлении заказа вам необходимо указать удобную дату для самовывоза.

После оформления и оплаты заказа менеджер магазина свяжется с вами в течении 12 часов по телефону для согласования деталей необходимых для въезда на территорию склада и оформления отгрузочных документов: данные грузополучателя, марка и номер транспортного средства.

Самовывоз продукции возможен только после 100 % предоплаты заказа на сайте или оплаты счета по безналичному расчету.

Отгрузка осуществляется ежедневно с 8.00 до 17.00

Вы можете забирать заказ по частям согласовав график отгрузки с менеджером любым удобным способом (телефон, онлайн чат, форма обратной связи), при этом объем единовременной отгрузки должен быть кратен паллете.

Срок хранения заказа на складе не более 5 календарных дней. В случае бОльшего срока хранения необходимо согласовывать актуальное наличие на складе с менеджером любым удобным способом (телефон, онлайн чат, форма обратной связи)

Доставка

ПРАВИЛА УСЛУГИ

Доставка цементов и сухих смесей Каменный цветок осуществляется как физическим, так и юридическим лицам. Продукция поставляется на паллетах, упакованных термоусадочной пленкой на деревянных поддонах. Минимальный объем заказа: 1 паллета.

Мы предлагаем машины грузоподъемностью от 1,5 до 21 тонн, а также манипуляторы грузоподъемностью от 3 до 10 тонн.

При оформлении заказа объемом до 12 паллет вам необходимо выбрать тип транспорта: машина или манипулятор. Тоннаж транспорта и стоимость будут сформированы автоматически учитывая тип транспорта и вес вашего заказа.

Заказ объемом 13-14 паллет может быть доставлен евро фурой 21 т. Стоимость заказа и доставки будет пересчитана с учетом скидки за объем. Чтобы узнать подробнее о заказах объемом 13-14 паллет необходимо заполнить форму (активная ссылка на юр лиц) или связаться с менеджером любым удобным способом (телефон, онлайн чат, форма обратной связи)

Для оформления заказа необходимо внести информацию в форму заказа на 2 шаге оформления заказа «Выбор способа доставки»

Доставка продукции возможна только после 100 % предоплаты заказа на сайте или оплаты счета по безналичному расчету.

После оформления заказа, в течении 12 часов с вами свяжется менеджер магазина для подтверждения даты, времени, адреса доставки.

Доставка осуществляется согласно выбранной вами дате и времени при оформлении заказа.

Вы можете согласовать перенос доставки заказа не позднее, чем за 24 часа до выбранной вами даты и времени доставки, связавшись с менеджером любым удобным способом (телефон, онлайн чат, форма обратной связи)

План отгрузок «на завтра» формируется по будням до 12.00

СТОИМОСТЬ УСЛУГИ

Стоимость доставки зависит от веса заказанной вами продукции, расстояния от ближайшего склада до вашего пункта разгрузки и выбранного типа транспорта (малотоннажные машины или манипулятор).

Итоговая сумма заказа с учетом доставки рассчитывается автоматически на 2 шаге оформления заказа «Выбор способа доставки»

В стоимость доставки не входит услуга разгрузки (если выбран тип доставки «машиной»), подъем на этаж, заезд на другие адреса.

ОСОБЕННОСТИ УСЛУГИ:

  • Твердое покрытие дороги: подъездные пути от ближайшей дороги общего пользования к месту разгрузки сухих смесей должны иметь твердое покрытие (асфальт, гравийная отсыпка, бетонные плиты и т.п.).
  • Подъездные пути для маневра автотранспорта: Если подъездные пути ограничены, рекомендуем вам связаться с менеджеров магазина любым удобным способом (телефон, онлайн чат, форма обратной связи) для уточнения габаритов транспорта для доставки вашего заказа. Разгрузка поддонов: выполняется силами заказчика.
  • Разгрузка манипулятором: Разгрузка манипулятором запрещена под линией электропередач, над бытовыми объектами и заборами. Разгрузка манипулятором осуществляется на расстоянии 2-15 метров от кузова автомобиля в зависимости от технических характеристик манипулятора, т. е. в радиусе действия стрелы и в зоне прямой видимости места разгрузки.

ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

Время ожидания и разгрузки не должно превышать 120 минут.

Для приема заказа физическим лицам необходимо иметь удостоверение личности, данные которого указаны при оформлении заказа.

Юридическим лицам необходимо обладать правом подписи о получении и при себе иметь круглую печать организации. Либо иметь доверенность от организации на получение товара и подписание документов. Оригинал доверенности доверенное лицо передает водителю, осуществляющему доставку заказа.

Настоящие правила не являются публичной офертой.

Оплата

Оплата заказа производится в рублях РФ следующими способами:

  • наличными денежными средствами;
  • перечисление денежных средств на расчетный счет Продавца;
  • оплата банковской картой на Сайте Интернет-магазина

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту. Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (495) 921-14-50.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.

ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ

Оплата банковскими картами «Visa», «Master Card» или «Мир»
Ссылка для оплаты заказа активна 20 мин. В случае, если в течении 20 мин, оплата была не произведена вам необходимо повторно оформить заказ на сайте и пройти процесс оплаты в срок действия ссылки.

Безналичная оплата по счету

Для оформления заказа по безналичному расчету вам необходимо связаться с менеджером магазина любым удобным способом (телефон, онлайн чат, форма обратной связи) для уточнения деталей заказа: объема выбранной продукции, способа и адреса доставки.

Для формирования счета вам будет необходимо направить на почту cemtorg@cemtorg.com ваши паспортные данные, ИНН. Менеджер ответным письмом направит вам счет для оплаты в банке.

При оплате банковского перевода дополнительно может взиматься комиссия банка за перевод денежных средств.

Отгрузка и самовывоз по безналичному расчету возможны только после поступления денежных средств на р/с ООО «ЦЕМТОРГ». В день поступления денежных средств менеджер магазина свяжется с вами по контактам указанным в форме для подтверждения даты и времени доставки/ самовывоза.

ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ

Безналичная оплата по счету

Для формирования счета вам необходимо связаться с менеджером магазина любым удобным способом (телефон, онлайн чат, форма обратной связи) для уточнения деталей заказа: объема выбранной продукции, способа и адреса доставки либо заполнить форму на сайте. С вами свяжется менеджер интернет-магазина и пришлет на ваш электронный адрес Счет на оплату с нашими реквизитами.

Счет необходимо оплатить в течение 3 рабочих дней. При отсутствии оплаты – заказ будет автоматически аннулирован.

Отгрузка и самовывоз заказа возможны после поступления денежных средств на р/с ООО «ЦЕМТОРГ». В день поступления денежных средств менеджер магазина свяжется с вами по контактам указанным в форме для подтверждения даты и времени доставки/ самовывоза.

Индивидуальные предприниматели, не имеющие расчетного счета, могут оформлять заказ, как физические лица банковской картой.

Возврат

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Наименование Общество с ограниченной ответственностью «ЦЕМТОРГ»
ИНН 7716151490
КПП 773401001
Адрес местонахождения 123308, г. Москва, ул. Хорошёвская 3-я, дом 2, строение 1, этаж/офис 3/315 А.
Генеральный директор Крупа Алексей Владимирович
ОГРН 1027739310466
Расчетный счет 40702810900000032865
в Банке ЗЕНИТ ПАО БИК 044525272
к/с № 30101810000000000272
Коды ОКВЭД 46.73.6
Код ОКТМО 45371000
Код ОКПО 48515400
Код ОКОПФ 65
Код ОКФС 16
Тел./Факс 8 (495) 921-14-50
0
    Товар Цена Количество Итого